Apple ha anunciado la desactivación temporal de su herramienta de inteligencia artificial (IA) generativa, Apple Intelligence, luego de enfrentar una serie de críticas por generar resúmenes de noticias con errores graves. Esta decisión llega en la versión beta de iOS 18.3, marcando un retroceso en una de las funciones que prometía revolucionar la gestión de notificaciones en sus dispositivos.
El problema: titulares falsos y confusión informativa
Desde su lanzamiento, Apple Intelligence ha causado controversia al atribuir titulares incorrectos a medios reconocidos. Entre los ejemplos más notables está el caso de Luigi Mangione, acusado de asesinato, donde la herramienta generó un titular falso que sugería su suicidio. Otro incidente involucró al tenista Rafael Nadal, afirmando sin fundamento que había hecho pública su homosexualidad.
Además, Apple Intelligence también anticipó resultados de eventos deportivos, como anunciar la victoria de Luke Littler en el PDC World Championship antes de que se jugaran las finales. Estas notificaciones, atribuidas a fuentes como la BBC y The New York Times, erosionaron la confianza en la herramienta y en los medios implicados.
La respuesta de Apple
Apple ha tomado medidas para abordar estas preocupaciones. En un comunicado, anunció que los resúmenes de noticias y entretenimiento generados por Apple Intelligence estarán desactivados temporalmente mientras trabajan en mejoras. Entre las actualizaciones previstas, destacan:
- Mayor precisión en el procesamiento de contexto: Reducción de errores al interpretar información.
- Indicadores claros de contenido generado por IA: Los usuarios podrán identificar fácilmente si un resumen fue creado por Apple Intelligence.
- Acceso a titulares originales: Una función permitirá verificar las noticias originales con un solo toque.
- Restricciones sobre noticias resumibles: Algunas categorías serán limitadas para evitar errores críticos.
Las quejas de los medios
La BBC fue una de las organizaciones que elevó una queja formal contra Apple, destacando el daño a su credibilidad por los titulares falsos generados. Reporteros Sin Fronteras también se pronunció, calificando esta situación como «un golpe a la credibilidad de los medios y un peligro para el derecho del público a recibir información confiable».
Estas críticas reflejan un problema más amplio sobre el impacto de la IA generativa en el periodismo, donde la automatización mal implementada puede comprometer la calidad informativa.
Otros cambios en iOS 18.3
Además de las modificaciones en Apple Intelligence, la beta de iOS 18.3 introduce mejoras menores, como:
- Edición de PDF: Nuevas funciones para gestionar y proteger contenido recortado.
- Genmoji en Mensajes: Integración más visible de emojis personalizados.
- Control de cámara: Ajustes más claros para bloquear enfoque y exposición.
El futuro de Apple Intelligence
Aunque la herramienta está en pausa, Apple planea relanzarla con las correcciones necesarias. Se espera que la actualización final de iOS 18.3 llegue en febrero, mientras que la versión 18.4 podría introducir Apple Intelligence en español.
La desactivación de Apple Intelligence marca un punto de inflexión en la integración de IA en dispositivos móviles. Este episodio resalta la importancia de garantizar la precisión y responsabilidad en herramientas que influyen en el acceso a información. El desafío de Apple será recuperar la confianza del público mientras mejora esta función.