La reciente introducción de la herramienta de inteligencia artificial (IA) «Apple Intelligence» ha desatado una ola de críticas por parte de periodistas, organizaciones de derechos y usuarios en general. Aunque Apple sostiene que esta tecnología se encuentra en fase beta, los errores cometidos han puesto en el centro del debate cuestiones de desinformación y responsabilidad.
Críticas del Sindicato Nacional de Periodistas
El Sindicato Nacional de Periodistas del Reino Unido (NUJ) ha sido una de las voces más firmes en exigir a Apple la retirada de esta función. Laura Davison, secretaria general del NUJ, declaró: «Apple debe actuar con rapidez y eliminar ‘Apple Intelligence’ para prevenir la desinformación y proteger el periodismo en línea». Estas declaraciones surgen tras múltiples incidentes donde la herramienta generó titulares falsos.
Entre los ejemplos más impactantes se encuentra un titular generado por Apple Intelligence que afirmaba falsamente que el tenista Rafael Nadal era brasileño y había declarado su homosexualidad. Además, la BBC denunció otro caso donde la IA sugería que Luigi Mangione, un convicto de asesinato, se había suicidado. Estos incidentes han despertado la preocupación sobre la capacidad de estas tecnologías para generar información confiable.
La respuesta de Apple
Apple ha intentado calmar las críticas anunciando una actualización que incluirá una etiqueta para indicar cuando un resumen ha sido generado por IA. También prometió mejorar la precisión de los resúmenes. Sin embargo, para organizaciones como Reporteros Sin Fronteras (RSF), estas medidas son insuficientes. «No hace más que trasladar la responsabilidad a los usuarios en un panorama ya confuso», afirmó Vincent Berthier, responsable de tecnología y periodismo en RSF.
Desafíos regulatorios
En la Unión Europea, la herramienta no está disponible debido a preocupaciones regulatorias. Esto subraya los desafíos de equilibrar innovación y responsabilidad en un contexto donde la desinformación puede tener consecuencias significativas.
Implicaciones para el periodismo
La controversia alrededor de Apple Intelligence refleja cómo las herramientas de IA pueden influir en el ecosistema informativo. Aunque estas tecnologías prometen mejorar la eficiencia y accesibilidad de las noticias, los errores cometidos demuestran que aún no están listas para reemplazar el juicio humano. Los titulares falsos pueden dañar la confianza del público y socavar el trabajo de los periodistas.
Posibles soluciones
Los expertos sugieren que Apple debería:
- Retrasar la implementación: Lanzar estas herramientas solo cuando alcancen un nivel de confiabilidad aceptable.
- Colaborar con medios: Trabajar con organizaciones de noticias para garantizar la precisión de los resúmenes generados.
- Transparencia total: Indicar claramente cuándo un contenido ha sido generado por IA.
Cómo desactivar Apple Intelligence
Para los usuarios que prefieren desactivar esta función en sus dispositivos, Apple ofrece la opción de desactivación siguiendo estos pasos:
- Abrir configuración: Accede a la aplicación «Configuración» en tu iPhone.
- Localizar Apple Intelligence: Busca la sección dedicada a «Apple Intelligence» en el menú.
- Desactivar la función: Apaga la opción principal que activa esta tecnología.
- Confirmar la acción: Confirma que deseas deshabilitar la función.
- Continuar usando el dispositivo: Tu iPhone seguirá funcionando normalmente, pero sin las funciones asociadas a la IA de Apple.
Apple Intelligence ha puesto de manifiesto los riesgos y oportunidades de la IA en el periodismo. Mientras que la tecnología tiene el potencial de transformar la industria, su implementación prematura puede causar más daño que beneficio. Es esencial que empresas como Apple asuman la responsabilidad de garantizar que estas herramientas sean una ayuda, y no un obstáculo, para el acceso a información confiable.